КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Правила СП. Информация для пользователей по осуществлению СП. Условия закупки ОРГов. График работы ЦВЗ.
Здесь можно задавать вопросы и почитать ответы.

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ

Сообщение Модератор » 27 апр 2013, 15:25

Полезные ссылки (на примере spbratsk.com)
1. Как сделать заказ
2. Как работать с разделом «Мои заказы»
3. Как оплатить заказ



Если Вы решили принять участие в Совместных Покупках на нашем сайте, не забудьте указать контактный телефон и ФИО. Для этого зайдите в личный раздел -> профиль. Эту информацию будет видеть только организатор закупки.
Итак, начнем:

1. Выходим на главную страницу портала, для этого нужно нажать «Список форумов».

2. Выбираем нужную закупку из списка и заходим в тему. В первом посте каждой темы находится информация Организатора, условия закупки, информация о поставщике, по товару (размерная сетка, описание и т.д.) и ссылка на каталоги. Участие в закупке означает, что Вы согласны с условиями данной закупки.

3. Переходим в каталог. Слева в шапке каждого каталога находится информация: название закупки, название каталога, имя организатора и состояние (стадия) закупки. Также можно задать вид каталога и количество позиций, выводимых на одну страницу. Справа можно задать условия для сортировки товара и переходить на другие страницы каталога.

4. Просматриваем каталог. Для того, чтобы сделать заказ нужного товара, выбираем его характеристики (например: размер и цвет) и нажимаем кнопку «Добавить в корзину». После того, как Вы положили заказ в корзину, должно появится такое сообщение: Успешно добавлено в заказ!.

5.Для того, чтобы посмотреть все заказы, которые вы сделали в закупках – нужно перейти в Мои заказы. На этой страничке отображаются совершенно все Ваши заказы. Для удобства Ваши заказы из одной Закупки группируются в одном блоке. В данном меню Вы можете менять параметры своего заказа (цвет, размер и т.п.), удалить заказ (т.е. отказаться от него), видеть состояние заказа (подробнее о состоянии заказов и их значении см. ниже), видеть информацию по оплате заказа, видеть сумму к оплате (с разбивкой по составляющим: цена продукции, оргсбор, доставка, скидка) вводить информацию об оплате Вами продукции, писать дополнительные комментарии к Вашему заказу (все это будет видно лишь Организатору данной закупки). Тут же в таблице видно состояние заказа - информирующее Вас о моменте стопа, моменте оплаты и моменте раздачи (подробнее о состоянии заказов и их значении см. ниже)

Обозначения состояния заказа
После того как товар добавлен в корзину, в колонке справа Вы можете наблюдать состояние Вашего заказа.

1. НОВЫЙ ЗАКАЗ - Вы осуществили заказ (или иначе добавили товар в корзину), который можно редактировать/удалять, т.е. при необходимости Вы можете поменять размер/цвет, отказаться от заказа, удалив его из корзины.

2. ЗАФИКСИРОВАНО – заказ внесен Организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. для Вас объявлен СТОП и отказаться от заказа нельзя. При этом у Вас пропадает возможность редактирования/удаления своего заказа. Условия СТОПА индивидуальны для каждой закупки и прописаны в первом сообщении Организатора, эти условия зависят от минимальной партии оптовой закупки, которую назначает поставщик. Т.е. когда набирается минимальная сумма, при которой поставщик готов отпустить товар, объявляется СТОП, Организатор связывается с поставщиком узнаёт информацию о наличии товара, если товар есть в наличии Организатор Вам ставит Зафиксировано, а поставщик бронирует на 1-2 дня и Организатор закупки приступает к сбору денежных средств для оплаты оптовой партии товара. Это значит, что Вам необходимо оплатить Ваш товар срочно Организатору.
День, до которого необходимо оплатить заказ, и реквизиты оплаты Организатор пишет в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом Вас через ЛС (Личные Сообщения) или иными способами (звонок, смс и т.п.). Также реквизиты для оплаты указываются в блоке "Информация для оплаты заказа" (желтое поле внизу заказанной вами позиции - в меню Мои заказы).

3. ОТКАЗАНО - Вашего заказа нет в наличии у поставщика, заказ аннулируется. Такой статус бывает очень редко.

4. ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - Организатор связывается с поставщиком, ему (ей) выставляют счет. Организатор переправляет деньги Поставщику и ждет доставки оптовой партии. Т.е. заказ оплачен по счету поставщику. После того как груз получен Организатором, состояние заказа меняется на ПРИЕХАЛО.

5. ПРИЕХАЛО - заказ доставлен. Организатор объявляет время и место РАЗДАЧИ в теме закупки в первом сообщении, а также информирует об этом Вас ЛС (Личным Сообщением) или иными способами (звонок, смс и т.п.).

6. ВЫДАНО - заказ уже выдан Вам, т.е. Вы или ваш представитель получили заказ на руки. При этом получить товар можно будет лишь по предъявлению документа удостоверяющего вашу личность (паспорт или копия паспорта), именно поэтому важно на первом шаге указывать свои реальные контактные данные.


Календарь

Календарь событий удобен для слежения за статусом закупки на сайте. В нем Организаторы создают события, такие как "Стоп", "Оплата" или "Раздача". Каждое событие несет в себе полезную информацию, касающуюся даты стопа, сроков оплаты или места и времени раздачи.

Вы можете видеть события актуальные в данный момент на главной странице, вверху, над блоком "Важная информация". Видны только те события, которые относятся к закупкам, в которых Вы участвуете.
Новые, еще ни разу не просмотренные Вами события, имеют мигающую картинку.

На главной отображаются лишь события актуальные в данный момент. Уже законченные события не отображаются на главной странице, но их можно посмотреть в Календаре в верхнем меню сайта. Это удобно если Вы по каким то причинам долго не заходили на сайт и могли пропустить какие-либо события.
Вы не получили ответ от орган-ов, проверьте свою ЛС. Возможно она переполнена.
Информационный раздел
Закупки. Орг.сбор всего 2%
ПРИСТРОЙ Организаторов
Открыт набор организаторов.
У вас есть вопрос? Напишите Модератору.
Аватар пользователя
Модератор
 
Новичок
Участий в СП: 1
Сообщений: 90
Зарегистрирован: 31 мар 2015, 14:57

Вернуться в Информационный раздел

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0