1. Как сделать заказ
2. Как работать с разделом «Мои заказы»
3. Как оплатить заказ
Важно!
Чтоб работа была быстрее. Чтоб сайт работал нормально.
Удаляйте пожалуйста Ваши личные сообщения!
Чистите Вашу почту.
Т.к. у многих ЛС переполнено. Вы не видите рассылки организаторов:
- по новым закупкам.
- по стопам.
- обращение к Вам о ваших закупках.
ВНИМАНИЕ
Ознакомьтесь с новым пунктом правил, который принят в связи с изменением в формате смс-сообщений Сбербанка о поступлении средств на карту.
В настоящее время в сообщениях не отображается номер карты, с которого была произведена оплата, поэтому идентифицировать ваш платеж стало порой невозможно.
Для решения данной проблемы вам необходимо указать последние 4 цифры номера карты, с которой совершен платеж, в поле « СООБЩЕНИЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ» (на страничке СБ-онлайн, во время оплаты), больше ничего писать нельзя, только 4 цифры вашей карты и организаторы будут видеть чей это платеж!
В корзине теперь придется крайне внимательно заполнять все графы:
дата, время по чеку, 4 цифры карты, сумму и дополнительно в комментарии Имя, Отчество и первую букву фамилии держателя карты.
Очень просим понять, что это не наши прихоти, а вынужденные меры. И во избежание недоразумений, необходимо действовать согласно данной инструкции.
УСЛОВИЯ ЗАКУПКИ ВСЕХ ОРГАНИЗАТОРОВ для всех пользователей: 
1. Заказы принимаются только от участников с заполненными регистрационными данными в личном профиле (ФИО, телефон). Выдача заказов будет проводиться по ФИО, по паспорту (по копии паспорта). Указывайте, пожалуйста ФИО полностью и телефон. У кого не будет указано полностью, будут блокироваться!
2. СТОП по набору минималки. После СТОПа отказы, изменения по заказу не принимаются!
Будьте внимательны! Если Вы положили товар в корзину, Вы УЖЕ сделали заказ. Вы можете удалить товары из корзины ТОЛЬКО до СТОПА.
3. Оплата в течение 1-3 дней на карту Сбербанка. Оплачиваем когда статус Ваших заказов будет "Зафиксировано" и "Включено в счет". Чеки сохраняем! (после перечисления денег обязательно отписываемся в корзине строго по чеку: время, дата, последние 4 цифры карты без пробела, сумма. По требованию организатора предоставляем скан чека).
4. По не оплаченным заказам Организатор выносит вам предупреждение.
5. За темой следим самостоятельно.
Пояснения:
Когда объявлен СТОП, организатор проверяет наличие, товар в наличии переходит в статус "Зафиксировано" или "Включено в счет" (нет в наличии тогда статус "Отказано").
При статусах "Зафиксировано" и "Включено в счет" оплачиваем заказ организатору в течении 1-3 дней.
5.1. Организатор пишет № карты для оплаты (Вы видите в корзине) в жёлтом поле и до какого числа и какого времени принимается оплата.
5.2. Организатор делает "Новое событие" всем участникам закупки где написано до какого числа и какого времени принимается оплата.
5.3. Организатор по желанию пишет ЛС об оплате, звонит или отправляет sms об оплате.
Когда организатор привозит заказы на раздачу. Организатор также делает 2 верхних пункта 5.1 и 5.2 о оплате доставки.
Если участники не оплачивает заказы, Организаторы выносят предупреждения о не оплате.
Если участник не оплатил свой заказ, ему выносится предупреждение о не оплате (которое видит сам участник и видят все Организаторы) о том что такой участник делает заказы и не оплачивает, всего предупреждений четыре.
После 4-х таких предупреждений участник переходит в "Чёрный список".
Новички (у кого не было участий в СП) и участники с Чёрного списка оплачивают закупку (делают предоплату) за 2-3 дня до СТОПА.
Помните, что с того момента, как Вы разместили заказ на sp.60333.ru , Вы взяли на себя обязательство оплатить и забрать заказ в установленные сроки и условия.
Организатор имеет право отказать в участии в закупке лицам, находящимся в черном списке, а также лицам, не соблюдающим правила данного форума. (Правила и выход из ЧС указаны в темах в Информационном разделе). ссылка Правила Чёрного списка
Если у вас уважительные причины, по которым вы не можете оплатить или забрать заказ в указанный срок, обязательно сообщайте об этом Организатору ЛС или по телефону, всякое бывает, все вопросы решаемы.
6. Риски совместные! Делим на всех пропорционально. Оценивайте свои возможности перед заказом.
Примеры: (разбитая посуда, трещины, перебои, помято, колотое, разлитое).
Организатор не несет ответственности за причиненные риски (за испорченные товары).
7. Пересорт по артикулу - пристраивает организатор, по цвету и размеру - участник.
8.Транспортные расходы: делятся на всех участников закупки пропорционально заказу.
9. Без оплаты доставки, заказы не выдаются. Отписываемся.
10. Раздачи: В офисе (Центр Выдачи Заказов, коротко ЦВЗ) на Мечтателей 42, по Нику, по ФИО, по паспорту (по копии паспорта).
- Выдача за один заказ (пакет по одной закупке за офис раздач) - 10 рублей (включаются в доставку). (Вы их оплачиваете сразу вместе с доставкой, в офисе уже не платим!)
Закупки переходят в архив когда статус "Включено в счет", закупка сохраняется в архиве 1 месяц, после этого удаляется навсегда!
Архив видят только организаторы и участники участвовавшие в закупках, также участники видят свои заказы в корзине.
В архиве темы закрываются, если есть вопросы по закупке которая закрылась, вопросы решаются с организатором через ЛС или по телефону.
У всех организаторов максимальный орг. сбор может быть до 13% без учёта доставки.
Закупки с пониженным орг. сбором Организаторы делают на свое усмотрение.
Перед тем как сделать заказ, ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами сайта
Посмотреть как сделать заказ Вы можете здесь
Расшифровка статусов в корзине:
1. Новый заказ - заказ добавлен в корзину.
2. Зафиксировано - проверено - есть в наличие, нужно оплачивать Организатору.
3. Включено в счет - проверено уже по факту счета - есть в наличие, нужно оплачивать Организатору (1-3 дня). Заказ передан, оплачен поставщику.
4. Приехало - заказ передан в офис ЦВЗ, раздачи.
5. Выдано - заказ выдан участнику СП.
6. Отказано - нет в наличии, или при статусах "Зафиксировано" и "Включено в счет" от участника не было оплаты.
Важно: заказы необходимо забирать в течении 2-х недель, после 2-х недель до 1 месяца они еще на раздаче, только оплачивать будете уже со штрафом
- 10 руб. за каждый день работы офиса!
Кто не забрал заказы в течении месяца! Заказы переходят в Пристрой без возвращения денег и заказа!
Если у Организатора будут индивидуальные условия, участники закупки будут оповещены "Новым событием" или ЛС.
Правила и график работы ЦВЗ здесь
